Bien évaluer le TCO des solutions de fixation embarquées
Le choix d’un support tablette camion ne doit pas reposer uniquement sur son prix d’achat. Pour évaluer correctement le TCO support embarqué, il faut prendre en compte l’ensemble des coûts liés à l’installation, à la maintenance, aux interventions et au renouvellement des terminaux pendant toute la durée d’utilisation du véhicule.
Chez RAM Mounts, nous concevons nos solutions de fixation autour d’une architecture modulaire. L’objectif est de permettre aux flottes de sélectionner un système adapté à leurs véhicules et à leurs terminaux, tout en anticipant les évolutions futures du parc.
Pour un responsable de flotte, un directeur d’exploitation ou un responsable informatique, la bonne question n’est donc pas seulement : « Combien coûte ce support ? », mais plutôt : « Quel sera le coût total de cette solution sur l’ensemble de son cycle d’utilisation ? »
Comment comprendre le TCO d’un support embarqué pour poids lourd ?
Le TCO support embarqué, ou coût total de possession, permet d’évaluer ce qu’une solution de fixation coûte réellement sur plusieurs années. Le calcul doit dépasser le prix initial du support tablette camion pour intégrer son installation, son entretien, les éventuelles interventions et son adaptation lors du renouvellement des équipements.
Cette approche permet de comparer plusieurs solutions sur une base plus pertinente qu’un simple prix catalogue.
Le calcul commence par le coût d’acquisition de l’ensemble du système : berceau ou dock, bras, base de fixation, alimentation et accessoires éventuels.
À ce premier investissement peuvent s’ajouter :
Le calcul peut être résumé ainsi :
TCO support embarqué = acquisition + installation + maintenance + interventions + évolution du parc + fin d’usage.
Cette formule doit être adaptée aux coûts réellement constatés dans votre flotte.
Deux supports tablette camion peuvent présenter des prix d’achat très différents sans que la solution la moins chère soit nécessairement la plus économique à long terme.
Un système qui impose de remplacer plusieurs composants lors d’un changement de tablette peut générer des coûts supplémentaires. À l’inverse, lorsqu’une partie du système de fixation peut être conservée, le prochain renouvellement du parc peut nécessiter moins de composants.
Il faut donc examiner le coût du système sur plusieurs années et non uniquement le montant de la première commande.
Lorsqu’une intervention est directement liée au système de fixation, son coût peut être intégré au TCO support embarqué.
Il convient cependant de rester précis. Une intervention réalisée pendant une opération de maintenance déjà planifiée ne génère pas nécessairement le même coût qu’une immobilisation supplémentaire du camion.
Nous recommandons donc de suivre trois indicateurs :
1. La fréquence des interventions
2. Leur durée
3. Leur impact réel sur l’exploitation.
Cette méthode permet d’éviter de surestimer les coûts indirects et d’obtenir une comparaison plus représentative de la réalité de votre flotte.
Comment les solutions RAM Mounts permettent-elles de réduire durablement le TCO de la flotte ?
Chez RAM Mounts, nous concevons nos systèmes autour d’une logique modulaire : une installation peut associer une base, un bras et un berceau ou dock adapté à l’appareil utilisé.
Cette architecture permet d’aborder le TCO support embarqué composant par composant plutôt que de considérer systématiquement le système comme un ensemble indivisible.
Un système RAM® peut être constitué de plusieurs composants indépendants : base de fixation, bras et support d’appareil.
Cette modularité permet de concevoir un support tablette camion en fonction du véhicule, de l’emplacement disponible et du terminal utilisé.
Pour une flotte, cela permet également d’étudier séparément l’évolution de chaque composant lors d’un changement d’appareil ou de véhicule.
Nous recommandons notamment de définir des configurations de référence par type de cabine. Cette standardisation peut simplifier la gestion des références installées et des pièces utilisées sur le parc.
Dans certains environnements compatibles, l’écosystème GDS® Tech™ associe des solutions de protection, de docking et d’alimentation.
Certaines configurations permettent au terminal compatible de rester alimenté lorsqu’il est installé dans son dock. Cette approche peut être pertinente lorsqu’une tablette est utilisée pendant de longues périodes dans un véhicule puis retirée pour poursuivre les opérations à l’extérieur.
Pour le calcul du TCO support embarqué, l’intérêt doit toutefois être évalué à partir de vos propres usages : fréquence de retrait du terminal, besoins de recharge et incidents réellement rencontrés.
Le renouvellement des terminaux est un moment important dans l’analyse du TCO.
Avec certaines solutions RAM®, tous les composants du système ne doivent pas nécessairement être considérés comme liés au modèle de tablette.
Par exemple, le système GDS® Uni-Conn™ a été développé autour d’une architecture de docking permettant, pour les appareils et accessoires compatibles, d’adapter la solution lors d’un changement de terminal.
Certaines versions de RAM® Tab-Tite™ utilisent également des embouts interchangeables pouvant permettre d’adapter le berceau à un nouvel appareil compatible.
Dans chaque cas, la compatibilité doit être vérifiée à partir du terminal et des références exactes retenues.
Pour une flotte, l’enjeu est simple : identifier dès le départ quels composants du support tablette camion pourront potentiellement rester en place lors du prochain renouvellement.
Lorsque plusieurs dizaines ou centaines de véhicules sont concernés, multiplier les configurations peut compliquer la maintenance et la gestion des pièces.
Nous recommandons donc de rechercher un niveau de standardisation adapté au parc : mêmes types de bras lorsque cela est possible, nombre limité de bases de fixation et documentation claire des configurations utilisées.
Chaque véhicule n’a pas nécessairement besoin d’un montage identique. L’objectif consiste plutôt à limiter les variantes lorsque les contraintes techniques permettent une configuration commune.
Cette standardisation peut faciliter :
Elle doit donc être prise en compte dans le calcul du TCO support embarqué.
La maintenance ne doit pas être évaluée uniquement à partir de la garantie annoncée.
Pour calculer le TCO de votre support tablette camion, il faut également déterminer la disponibilité des composants nécessaires, le temps requis pour les interventions et la manière dont les configurations sont documentées.
Nous recommandons de créer une nomenclature pour chaque type de montage installé dans la flotte : terminal, berceau ou dock, bras, base et accessoires.
Cela facilite l’identification du composant concerné lorsqu’une intervention est nécessaire.
Les conditions et durées de garantie pouvant varier selon les produits RAM®, elles doivent toujours être vérifiées sur la documentation de la référence choisie.
Comment évaluer et comparer efficacement les solutions de fixation embarquées ?
Pour comparer deux solutions, nous recommandons de travailler avec le même véhicule, le même terminal et les mêmes fonctions attendues. Un support tablette camion mécanique et un dock alimenté ne doivent pas être comparés uniquement sur leur prix s’ils ne répondent pas au même besoin.
La comparaison doit également porter sur une durée identique, par exemple quatre ou cinq ans selon le cycle d’équipement choisi par votre entreprise.
Avant de comparer les offres, définissez précisément votre environnement :
Cette étape permet de définir le périmètre exact du TCO support embarqué.
Elle évite également de comparer des systèmes qui n’offrent pas les mêmes fonctionnalités.
Avant un déploiement à grande échelle, nous recommandons de tester le montage complet sur un ou plusieurs véhicules représentatifs de la flotte.
Le support tablette camion doit être évalué avec la tablette réellement utilisée, son éventuelle protection, le bras, la base de fixation et les câbles nécessaires.
Le test permet notamment d’observer le positionnement de l’écran, l’accessibilité depuis le poste de conduite lorsque le véhicule est à l’arrêt, le passage des câbles et l’insertion et le retrait de la tablette.
Ces éléments permettent ensuite de comparer les différentes configurations sur des critères concrets.
Comment choisir le bon support tablette camion pour maîtriser votre TCO ?
Il n’existe pas une configuration unique adaptée à toutes les flottes. Le choix dépend du véhicule, de la tablette, de son utilisation, des besoins d’alimentation et du calendrier de renouvellement de votre entreprise.
Pour maîtriser le TCO support embarqué, nous vous recommandons donc de raisonner en système :
tablette + berceau ou dock + bras + base de fixation + alimentation éventuelle.
Cette approche permet de distinguer les composants directement dépendants du terminal de ceux qui peuvent potentiellement rester dans le véhicule lorsque le parc évolue.
Chez RAM Mounts, nous pouvons vous accompagner dans la définition d’une solution de fixation adaptée à vos véhicules et à vos équipements.
Pourquoi choisir RAM® Mounts ?
Besoin de conseils ? Envie d'en savoir plus ?
Contact
105, Avenue Raymond Poincaré
75116 Paris
France
Tel. +33 (0)9 730 350 72
info@rammount.fr
Quand nous contacter ?
Du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h00