l'impact des évolutions technologiques dans le choix du matériel embarqué
La digitalisation du transport routier transforme rapidement les équipements présents dans les cabines. La tablette poids lourd devient un véritable outil de travail pour la navigation, la communication, les applications métier et le suivi des opérations.
Pour choisir un support tablette camion ou un dock tablette camion, il ne suffit donc plus de répondre au besoin actuel. Chez RAM Mounts, nous conseillons aussi d’anticiper les futurs terminaux. Anticipez aussi les nouveaux usages numériques et l’évolution du parc. Cela évite de reconstruire toute l’installation à chaque changement technologique.
Pour un responsable de flotte, la question devient donc : comment équiper aujourd’hui les véhicules avec une solution capable d’accompagner les usages de demain ?
La transformation du transport redéfinit-elle les usages ?
Le transport routier évolue vers des opérations de plus en plus numériques, connectées et pilotées par la donnée. Cette transformation modifie directement la manière dont la tablette poids lourd est utilisée dans la cabine.
Pour le responsable de flotte, l’enjeu est d’intégrer ces nouveaux outils. Il faut éviter de multiplier les installations, les références et les contraintes de maintenance.
La digitalisation remplace progressivement une partie des processus papier par des applications métier accessibles depuis une tablette, un smartphone ou un terminal professionnel.
Selon l’organisation, ces équipements peuvent servir à la navigation. Ils peuvent aussi aider à gérer les tournées et à faciliter la communication avec l’exploitation. Ils peuvent servir pour les contrôles et à fournir des preuves de livraison.
La tablette poids lourd devient ainsi progressivement un véritable outil de travail. Son positionnement, son accessibilité et son alimentation doivent être pensés en fonction des processus auxquels elle participe.
Le choix d’un support tablette camion ne répond donc plus uniquement à une problématique de fixation : il participe directement à l’intégration du terminal dans le poste de travail du conducteur.
Les flottes disposent aujourd’hui de volumes croissants de données provenant des véhicules, des applications métier et des équipements connectés.
Selon les systèmes utilisés, ces informations peuvent concerner la position du véhicule, les itinéraires, la gestion des interventions, les opérations de livraison, l’entretien ou la communication entre le conducteur et l’exploitation.
La cabine devient ainsi un point d’accès à différents systèmes numériques. Une tablette poids lourd doit pouvoir être positionnée de manière adaptée tout en restant accessible lorsque le conducteur en a besoin.
Le choix du terminal, du support tablette camion ou du dock tablette camion doit donc être pensé conjointement avec les autres systèmes présents dans la flotte.
L’électrification constitue une autre transformation importante des flottes. Elle s’accompagne de nouveaux besoins numériques liés notamment au suivi énergétique, à la recharge, à la planification des itinéraires et aux informations remontées au conducteur.
Elle ne signifie pas qu’un système de fixation spécifique est systématiquement nécessaire pour un poids lourd électrique. Elle montre cependant que les informations affichées en cabine et les applications utilisées continueront d’évoluer.
Lorsqu’une flotte investit aujourd’hui dans un support tablette camion, il devient donc pertinent de réfléchir également aux usages numériques susceptibles d’apparaître pendant la durée d’exploitation du véhicule.
Quelles sont les conséquences sur le choix des équipements embarqués ?
La multiplication des services numériques augmente le nombre et la diversité des terminaux susceptibles d’être installés dans une cabine.
Une tablette poids lourd, un smartphone professionnel, un terminal durci ou un système de navigation peuvent répondre à des usages différents. Le choix du système de fixation doit donc tenir compte à la fois du terminal actuel et des évolutions prévisibles du parc.
Un conducteur peut aujourd’hui utiliser plusieurs fonctions numériques au cours d’une même journée : navigation, communication, gestion de tournée, preuve de livraison, contrôle du véhicule ou consultation d’informations métier.
Selon les entreprises, ces fonctions peuvent être regroupées sur une tablette poids lourd principale ou réparties entre plusieurs appareils.
Pour le responsable de flotte, il est donc important d’identifier les équipements réellement nécessaires avant de définir leur implantation.
Le support tablette camion doit notamment tenir compte de l’espace disponible, du terminal utilisé et de la manière dont celui-ci est manipulé au cours de la journée.
Le terminal embarqué est de plus en plus souvent utilisé tout au long de la journée. Les attentes portent donc non seulement sur son maintien, mais aussi sur son accessibilité, son alimentation et sa capacité à être retiré lorsque le processus métier l’exige.
Un conducteur peut, par exemple, utiliser une tablette poids lourd dans la cabine puis l’emporter pour réaliser une inspection, une livraison ou une autre opération à l’extérieur du véhicule.
Dans ce type d’environnement, il faut examiner la fréquence de retrait du terminal, le besoin d’alimentation, l’accessibilité de l’écran, la protection de l’appareil, le positionnement dans la cabine et les contraintes liées aux câbles.
Lorsque la tablette doit rester alimentée lorsqu’elle est installée, un dock tablette camion compatible peut devenir une solution plus adaptée qu’un simple berceau mécanique.
Les tablettes, smartphones et terminaux professionnels ont souvent un cycle de renouvellement différent de celui des véhicules.
Une flotte peut donc conserver un poids lourd pendant plusieurs années tout en changeant une ou plusieurs fois sa tablette poids lourd.
Si le système de fixation est entièrement dépendant du terminal, chaque renouvellement peut nécessiter de revoir le berceau, le dock, le bras, la base ou le câblage.
À l’inverse, une architecture modulaire permet d’identifier séparément les composants qui doivent réellement évoluer.
À retenir : le cycle de vie d’un poids lourd et celui de sa tablette ne sont pas identiques. Un support tablette camion évolutif permet de mieux dissocier ces deux cycles.
Comment préparer les futurs investissements technologiques de la flotte ?
Un investissement dans les équipements embarqués doit répondre aux besoins actuels tout en limitant les contraintes lors des prochaines évolutions du parc.
Pour cela, nous recommandons d’intégrer dès la conception trois questions : quels terminaux seront probablement renouvelés, quels nouveaux usages peuvent apparaître et quels composants de l’installation pourront être conservés ?
Comment éviter l'obsolescence et faciliter les évolutions technologiques ? Il est difficile de prévoir précisément quelle tablette poids lourd une entreprise utilisera dans plusieurs années. Il est en revanche possible d’éviter de rendre toute l’installation dépendante d’un seul appareil.
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Comment intégrer de nouveaux usages sans complexifier la flotte ? L’évolution technologique peut rapidement entraîner une multiplication des références : différents terminaux, différents supports, différents docks, différents câbles et différentes procédures d’installation.
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Comment réduire les coûts liés au renouvellement des équipements et des installations ? Lors du remplacement d’une tablette poids lourd, le coût ne se limite pas au prix du nouvel appareil.
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Comment les solutions RAM Mounts accompagnent-elles l’évolution des matériels embarqués ?
Chez RAM Mounts, nous concevons nos systèmes pour permettre de construire une installation autour de l’appareil, du véhicule et de l’usage.
Notre approche repose sur une architecture modulaire associant notamment une base, un bras et un support tablette camion ou un dock tablette camion adapté au terminal.
Cette organisation permet d’étudier séparément les différents composants lorsque la tablette ou les besoins de la flotte évoluent.
Les systèmes RAM® permettent d’associer différents éléments de montage selon l’application. Lors d’un renouvellement technologique, il est donc possible d’étudier quels composants restent adaptés à l’installation et lesquels doivent être remplacés.
Pour une flotte, cette modularité présente également un intérêt en matière de standardisation : un principe de montage commun peut être défini pour plusieurs véhicules, sous réserve des contraintes et compatibilités propres à chaque installation.
Le support tablette camion devient ainsi un élément d’un système plus large plutôt qu’un produit isolé.
RAM Mounts propose des familles de solutions pour différents types d’appareils : tablettes, smartphones, GPS, ordinateurs et autres équipements professionnels.
Pour une tablette poids lourd, le choix peut notamment se faire entre un support mécanique et, lorsque l’appareil et l’usage le permettent, un dock tablette camion intégrant des fonctions supplémentaires comme l’alimentation.
La compatibilité ne doit toutefois jamais être supposée à partir de la seule marque ou de la taille du terminal.
Avant de sélectionner une solution, nous recommandons de vérifier :
Cette vérification permet d’identifier un support tablette camion réellement adapté au matériel utilisé.
L’évolution technologique d’une flotte se déroule rarement en une seule étape.
De nouvelles tablettes peuvent être introduites progressivement, certains véhicules peuvent être renouvelés avant les autres et de nouveaux logiciels peuvent modifier les besoins des conducteurs.
L’objectif est donc de construire une architecture suffisamment structurée pour être administrée à l’échelle de la flotte, mais suffisamment modulaire pour accompagner les changements.
Chez RAM Mounts, nous considérons le support tablette camion et le dock tablette camion comme des composantes d’une architecture embarquée plus large.
Le choix d’aujourd’hui doit répondre aux usages actuels sans créer inutilement des contraintes pour la prochaine génération de tablette poids lourd.
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